2月3日，有网友通过某社交平台发文称，海南三亚一导游因游客未购物大骂游客，“导游大巴上上演现实版狂飙”。

2月3日晚，三亚市旅游和文化广电体育局通过其官方公众号“三亚旅文”发布辟谣声明。

前述声明称，三亚对相关事件高度重视，第一时间启动核查机制。经核实，近期从未发生过类似事件，该信息内容纯属旧闻翻炒。

三亚市旅游和文化广电体育局提醒，市民游客如发现旅游市场违法违规经营行为，可立即拨打三亚市政府服务热线0898-12345。针对旅游市场违法违规行为，三亚市相关部门将严厉查处，绝不姑息。